1. Reservas y pagos
Todas las clases, talleres, retiros y terapias deben reservarse y pagarse por adelantado a través de nuestro sitio web o en persona.
Las tarifas se cobran por adelantado.
Las cancelaciones deben realizarse al menos 24 horas antes de la hora programada para recibir un crédito o reprogramar. Después de este plazo, no se realizará ningún reembolso.
2. Horario y modificaciones
Alma Yoga Studio puede cambiar los horarios, los instructores o las ubicaciones cuando sea necesario. Se notificará a los participantes de inmediato por correo electrónico o mensaje.
Si el estudio cancela una clase, los participantes pueden recibir un crédito completo o una transferencia.
3. Código de conducta
Mantenemos un entorno seguro y respetuoso. Los participantes deben comportarse de manera considerada. Cualquier interrupción o comportamiento inapropiado puede resultar en la expulsión sin reembolso.
Respeto por el consentimiento personal: los ajustes físicos, la fotografía, el uso de aromas o cualquier grabación deben contar con permiso previo.
4. Salud y seguridad
Los participantes deben informar a los instructores sobre lesiones, afecciones médicas o embarazo antes de la clase.
Escuche a su cuerpo: descanse, modifique o abandone cualquier ejercicio en cualquier momento.
5. Responsabilidad
La participación es voluntaria y bajo su propio riesgo. Alma Yoga Studio y su personal no son responsables de las lesiones, a menos que sean causadas por negligencia grave.
Los participantes son responsables de su propia salud, seguridad y acciones.
6. Acceso de terceros a sus datos
No compartimos sus datos con terceros de forma que se revele información personal como el correo electrónico, el nombre, etc. Las únicas excepciones a esta regla son para los socios con los que tenemos que compartir datos limitados para proporcionar los servicios que espera de nosotros. Consulte a continuación:
Envato Pty Ltd
Con el fin de validar y obtener su información de compra con respecto a las licencias de este tema, enviamos sus tokens proporcionados y claves de compra a Envato Pty Ltd y utilizamos la respuesta de su API para registrar sus datos de soporte validados. Consulte la política de privacidad de Envato aquí: Política de privacidad de Envato.
Ticksy
Ticksy proporciona la plataforma de tickets de soporte que utilizamos para gestionar las solicitudes de soporte. Los datos que reciben se limitan a los datos que usted proporciona explícitamente y consiente que se establezcan cuando crea un ticket de soporte. Ticksy se adhiere al «Escudo de privacidad» UE/EE. UU. y puede consultar su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Ticksy.
7. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
Cuando envía un ticket de soporte o un comentario, sus metadatos se conservan hasta que (si) nos indica que los eliminemos. Utilizamos estos datos para poder reconocerle y aprobar sus comentarios automáticamente en lugar de mantenerlos en moderación.
Si se registra en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
8. Medidas de seguridad
Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio. Esto cifra nuestras comunicaciones de usuario con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada/secuestrada por terceros sin autorización.
En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán inmediatamente todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, se pondrán en contacto con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.
9. Sus derechos sobre los datos
Derechos generales
Si tiene una cuenta registrada en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.
También puede solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que hayamos almacenado. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar los datos que son vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, la información básica de la cuenta, como una dirección de correo electrónico).
Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle ningún soporte u otros servicios relacionados con el producto.
Derechos GDPR
Su privacidad es de suma importancia para nosotros. De cara al GDPR, nuestro objetivo es apoyar el estándar GDPR. AxiomThemes permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, es la intención de AxiomThemes cumplir con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos. Para más detalles, consulte aquí: Portal de información GDPR de la UE.
10. Sitios web de terceros
AxiomThemes puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. AxiomThemes no examina estos sitios web de terceros para comprobar su cumplimiento de la privacidad o la seguridad, y usted nos libera de cualquier responsabilidad por la conducta de estos sitios web de terceros.
Todos los enlaces para compartir en redes sociales, ya sean mostrados como enlaces de texto o iconos de redes sociales, no le conectan con ninguno de los terceros asociados a menos que haga clic explícitamente en ellos.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad, y cualquier otra política vigente, además de cualquier enmienda, no crea derechos exigibles por terceros ni exige la divulgación de ninguna información personal relacionada con los miembros del Servicio o del Sitio. AxiomThemes no se responsabiliza de la información recopilada o utilizada por cualquier anunciante o sitio web de terceros. Revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite a través de enlaces de terceros.
11. Divulgación de sus datos con fines legales
En ocasiones, puede ser necesario o deseable para AxiomThemes, con fines legales, divulgar su información en respuesta a una solicitud de una agencia gubernamental o un litigante privado. Usted acepta que podemos divulgar su información a un tercero cuando creamos, de buena fe, que es deseable hacerlo para los fines de una acción civil, una investigación criminal u otro asunto legal. En el caso de que recibamos una citación que afecte a su privacidad, podemos optar por notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación, o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacer ninguna de las dos cosas. También podemos denunciarle proactivamente, y divulgar su información a terceros, cuando creamos que es prudente hacerlo por razones legales, como nuestra creencia de que usted ha participado en actividades fraudulentas. Usted nos libera de cualquier daño que pueda surgir de o estar relacionado con la divulgación de su información a una solicitud de las fuerzas del orden o de litigantes privados.
Cualquier transmisión de datos personales con fines legales se realizará únicamente de conformidad con las leyes del país en el que reside.
